Istá mladá žena menom Xiao Li si objednala svoje oblečenie online v internetovom obchode Taobao. Celý problém neskôr vznikol tým, že jej objednávka prišla o 4 dni neskôr ako mala. To nespokojnú zákazníčku rozčúlilo a obchodu zanechala negatívne hodnotenie.
Neskôr v deň doručenia jej objednaného oblečenia zachytávajú bezpečnostné kamery ešte aj niečo navyše, čo Xiao dostala k svojej objednávke. Na doručovacom mieste si ju počkal Zhang, ktorý sa takmer okamžite pustil do zúrivého útoku. Muž bezbrannú ženu opakovane udrel a kopol, kvôli čomu následne spadla na zem.
Ako sa ďalej uvádza v správe, Xia bola po útoku odvezená do nemocnice, kde jej museli ošetriť mnohé poranenia ako aj otras mozgu. Aj napriek tomu, že žena už trávila čas v nemocnici na lôžku, dostala ešte od Zhanga správu o tom, že precestoval viacej ako 800 km len kvôli tomu, aby jej udelil lekciu.